Kpay 은행 원화 출금 가이드입니다.
※ 거래에 영향을 주지 않도록 출금은 월렛(Hantec Markets Wallet)에서만 가능하므로, 출금을 신청하시기 전에 거래계좌에서 월렛(Hantec Markets Wallet)으로 미리 내부이체를 진행해 주셔야 합니다.
※ 출금은 입금 시 사용하셨던 방법과 동일하게 진행되며, 입금에 사용된 동일한 은행 계좌로만 출금이 가능합니다.
좌측 메뉴에서 [월렛 및 잔고] 선택 후 [출금] 버튼 클릭
- 출금 방식 중 [CASHIER] 출금 방식 선택
- 출금 금액을 입력한 후 [출금] 버튼 클릭하여 신청 완료
→ 접수된 출금은 담당 부서에서 순차적으로 처리됩니다.
※ KPay(케이페이) 1회 출금 최소 ~ 최대 금액: 10,000 KRW ~ 10,000,000 KRW
출금 완료 후 시스템에서 입금되기까지는 약 1시간에서 5시간 정도 소요될 수 있습니다.
※ 케이페이의 입금메뉴를 통해서 계좌인증이 완료된 경우에만 올페이를 통한 출금신청이 정상적으로 가능합니다.
출금 후 일정 시간이 지난 뒤에도 반영이 되지 않을 경우, 고객지원팀으로 문의 부탁드립니다.