은행 원화 출금 사용 가이드입니다.
- 좌측 메뉴에서 [월렛 및 잔고] 클릭
→ 원화 출금을 위해 먼저 내부이체가 필요합니다.
- [내부이체] 선택 후 금액 입력 및 자금 이체 클릭
→ 거래계좌에서 한텍 지갑으로 이체할 금액을 입력하신 후 [자금 이체] 버튼을 눌러주세요.
- 좌측 메뉴에서 [월렛 및 잔고] 선택 후 [출금] 버튼 클릭
- 출금 방식 중 첫 번째 항목인 [BANK 출금] 선택
- 출금 금액을 입력한 후 [출금] 버튼 클릭하여 신청 완료
→ 접수된 출금은 담당 부서에서 순차적으로 처리됩니다.
출금 완료 후 시스템에서 입금되기까지는 약 1시간에서 5시간 정도 소요될 수 있습니다.
출금 후 일정 시간이 지난 뒤에도 반영이 되지 않을 경우, 고객지원팀으로 문의 부탁드립니다.
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